Frequently Asked Questions
Healthy San Francisco (HSF) là một chương trình giúp người dân San Francisco có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và chi phí thấp mà không cần bảo hiểm y tế. Chương trình này do Sở Y tế Công cộng San Francisco (DPH) điều hành.
Thiết lập một cuộc họp với Nhân viên hỗ trợ đăng ký của HSF tại một trong những địa điểm ghi danh của chúng tôi trên toàn thành phố. Vui lòng xem Cách nộp đơn đăng ký? để tìm hiểu thêm.
Quý vị có thể đăng ký HSF tại bất kỳ trang web ghi danh nào của chúng tôi được tìm thấy trên toàn thành phố. Vui lòng xem
Cách nộp đơn đăng ký? để tìm hiểu thêm.
Quý vị sẽ cần 3 loại giấy tờ. Tìm hiểu thêm về những gì quý vị cần mang theo:
Giấy tờ cần thiết để đăng ký.
Trong hầu hết các trường hợp, có. Hãy nhớ hỏi Nhân viên hỗ trợ đăng ký của HSF trong cuộc hẹn ghi danh của quý vị.
Mỗi năm quý vị phải nộp đơn đăng ký lại HSF. Nếu không nộp đơn lại, quý vị sẽ mất bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và khả năng tiếp cận các dịch vụ.
Để đăng ký lại, quý vị phải gặp Nhân viên hỗ trợ đăng ký của HSF để điền đơn đăng ký mới hàng năm. Quý vị phải nộp đơn lại với các chứng từ cập nhật. Tìm hiểu thêm về việc gia hạn đăng ký HSF của quý vị: Đã đến lúc gia hạn.
Nhóm Dịch vụ khách hàng HSF của chúng tôi có thể giúp quý vị giải đáp mọi câu hỏi mà quý vị đưa ra. Quý vị cũng có thể gọi cho họ để nộp đơn hoặc đăng ký lại HSF.
Nhân viên Dịch vụ khách hàng làm việc Thứ Hai — Thứ Sáu 8:00 sáng – 5:00 chiều.
Người tham gia & Khách thăm: 1(415) 615-4555
TDD/TTY cho Người khiếm thính, lãng tai hoặc khiếm ngôn: 1(415) 547-7830
Hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ[email protected]
Gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ: Healthy San Francisco, P.O. Box 194287, San Francisco, CA 94120
Có hai loại phí:
- Phí Tham gia
- Phí Điểm dịch vụ (POS)
Phí sẽ thay đổi dựa trên thu nhập của quý vị. Vui lòng xem “Phí” để biết thêm thông tin.
Quý vị được gia hạn HSF miễn phí.
Bảo hiểm HSF của quý vị sẽ kết thúc sau 12 tháng kể từ ngày quý vị đăng ký vào Ngày bắt đầu bảo hiểm. Quý vị phải đảm bảo gia hạn trước khi bảo hiểm của mình hết hạn. Đặt lịch hẹn để đảm bảo đăng ký của quý vị được cập nhật.
Nếu bảo hiểm của quý vị kết thúc và quý vị không đăng ký lại, quý vị sẽ không được tiếp cận:
- Dịch vụ HSF
- Cơ sở Y tế Chính
- Bác sĩ
Để gia hạn bảo hiểm HSF, hãy đặt lịch hẹn với Nhân viên hỗ trợ đăng ký. Quý vị có thể tìm thấy thông tin tại Cơ sở Y tế Chính hoặc bất kỳ Địa điểm đăng ký HSF nào của chúng tôi. Tìm một địa điểm ghi danh ở gần quý vị: Trang web đăng ký.
Cơ sở Y tế Chính (trong hầu hết các trường hợp, một phòng khám) là nơi bác sĩ thường xuyên của quý vị sẽ cung cấp cho quý vị dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Quý vị sẽ có thể tiếp cận tất cả dịch vụ chăm sóc và dịch vụ của mình thông qua Cơ sở Y tế Chính của quý vị. Cơ sở Y tế Chính là nơi đầu tiên quý vị nên gọi điện khi có thắc mắc về việc chăm sóc sức khỏe hoặc điều trị.
Khi đăng ký tham gia, quý vị sẽ chọn Cơ sở Y tế Chính nơi quý vị sẽ nhận được các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu. Tại một số Cơ sở Y tế Chính, quý vị có thể có một Bác sĩ Chăm sóc Chính (PCP) hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe mà quý vị sẽ thường xuyên đến khám để được chăm sóc.
Có, nhưng để được chấp thuận, yêu cầu phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Yêu cầu được thực hiện trong năm ghi danh bằng cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của HSF
- Yêu cầu được thực hiện vì ít nhất một trong những lý do được liệt kê ở đây.
Tìm hiểu thêm về tất cả các dịch vụ được bao trả của chúng tôi: Dịch vụ y tế được bao trả.
Tìm hiểu thêm về các dịch vụ chúng tôi không bao trả: Dịch vụ y tế được bao trả.
Vui lòng gọi Dịch vụ khách hàng của HSF theo số 1(415) 615-4555 để nhận Thẻ hội viên mới.
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc tốt nhất và giải quyết mọi vấn đề quý vị có thể gặp phải. Tìm hiểu cách nhận trợ giúp hoặc nộp đơn khiếu nại: Dịch vụ khách hàng của Healthy San Francisco.
Quý vị có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các Cơ sở Y tế Chính here. Cơ sở Y tế Chính có thể mở cửa và đóng cửa bất cứ lúc nào. Để biết thông tin cập nhật về Cơ sở Y tế Chính của HSF, vui lòng gọi cho Dịch vụ khách hàng của HSF theo số
Các hiệu thuốc được kết nối với Y tế Chính của quý vị. Tìm hiểu thêm về Nhà thuốc của Y tế Chính: Danh bạ Cơ sở Y tế Chính.
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị tại Cơ sở Y tế Chính sẽ giới thiệu quý vị tới một bác sĩ chuyên khoa. Các bác sĩ chuyên khoa công tác tại một trong những bệnh viện thuộc mạng lưới Cơ sở Y tế Chính của quý vị. Một số Cơ sở Y tế Chính cũng có đội ngũ bác sĩ chuyên khoa có thể điều trị cho quý vị. Vui lòng gọi cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Cơ sở Y tế Chính của quý vị để biết tất cả các mối lo ngại về sức khỏe.
Healthy San Francisco là một chương trình hỗ trợ tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe với số lượng dịch vụ hạn chế. Nếu quý vị có thể nhận được bảo hiểm y tế thông qua chủ lao động của quý vị thì lựa chọn này sẽ tốt hơn nhiều. Nếu chủ lao động của quý vị đã thanh toán cho quý vị thông qua Chương trình SF City Option, hãy truy cập sfcityoption.org để tìm hiểu cách quý vị có thể sử dụng các quỹ đó cho việc chăm sóc sức khỏe.
Quý vị sẽ nhận được qua đường bưu điện một gói thông tin cho quý vị biết cách sử dụng số tiền mà chủ lao động của quý vị đã chuyển đến Chương trình SF City Option cho quý vị. Nếu quý vị không nhận được gói, hãy gọi
Không. HSF hiện không chi trả cho dịch vụ chăm sóc nha khoa hoặc thị lực. Tìm hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc mà HSF chi trả: Dịch vụ y tế được bao trả.
Vui lòng xem Sức khỏe hành để tìm hiểu thêm.
Pháp lệnh An ninh chăm sóc sức khỏe San Francisco (HCSO) do Văn phòng thực thi tiêu chuẩn lao động đặt ra. Để tìm hiểu thêm về HCSO, hãy truy cập trang web của Văn phòng thực thi tiêu chuẩn lao động: sfgov.org/olse/hcso
Để liên hệ với Văn phòng thực thi tiêu chuẩn lao động, hãy gửi email theo địa chỉ [email protected] hoặc gọi
Người sử dụng lao động phải đáp ứng các tiêu chuẩn HCSO. Quý vị có thể thực hiện việc này qua Chương trình SF City Option. SF City Option bao gồm cả Tài khoản bồi hoàn y tế SF và Healthy San Francisco cho nhân viên. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang web SF City Option: sfcityoption.org.
HSF là một phần của Chương trình SF City Option, cũng bao gồm Tài khoản hoàn trả y tế SF cho nhân viên. Để tìm hiểu thêm về việc đóng góp cho SF City Option cho nhân viên của quý vị, hãy truy cập trang web SF City Option: sfcityoption.org.