常見問題集

我們的註冊登記地點遍佈整個城市,您會在其中一個地點與一個 HSF 申請助手見面。請參考「如何申請」瞭解更多資訊。

您可以在遍佈於整個城市的多個註冊登記地點中的任何一個註冊登記。請參考「如何申請」瞭解更多資訊。

多數情況下能。在註冊登記預約期間諮詢您的 HSF 申請助手。

爲了持續獲得健康服務,參與者必須每十二個月重新申請一次 Healthy San Francisco。這意味著每一年,您必須與一個 HSF 申請助手見面,來填寫新的申請表並遞交某些更新的文檔。請參考「續期時間」瞭解更多資訊。

如有一般問題或要申請或續期 HSF 承保,客戶服務代表週一至週五的 8:30 a.m. 至 5:30 p.m. 爲你服務。
可以透過如下方法與 HSF 客服聯絡: 參與者與訪客: (415) 615-4555
耳聾、耳背或語言殘障人士的 TDD/TTY: (415) 547-7830
發送電子郵件至 info@healthysanfrancisco.org
寫信至:Healthy San Francisco, P.O. Box 7146, San Francisco, CA 94120

如果您不續期,您的 Healthy San Francisco 承保將於您在承保開始日期註冊登記後 12 個月後逾期。為確保持續的承保,務必盡快安排一次預約。您需要確保您沒有失去 Healthy San Francisco 服務、您的指定醫療診所或醫生。

要續期您的 HSF 承保,請按一下此處,與您的指定醫療診所或任何其他 HSF 註冊登記地點的的申請助手進行預約。

In order to get a new HSF ID card, please call Healthy San Francisco Customer Service at (415) 615-4555.

You can find a complete list of Medical Homes by clicking here. Medical homes can open and close at any time. For more information about the status of a HSF medical home, please contact HSF Customer Service at (415) 615-4555.